EC客户通的用户价值

如果您的企业在投放广告,那么您需要安装EC客户通软件,快速部署企业的客户座席,提高内部协作效率,全面实现商务沟通信息化。EC客户通提供四大利器,将广告的效果提高3~5倍!

提升企业形象

  为企业网站添加主动接客的功能,并配置全国统一的400电话,专业接待客户,全面提升企业的专业形象!

实现商务沟通信息化

  全面提供客户沟通的必备“3+2”工具,建立高效协同的工作环境,全面提升企业的销售业绩!
注: “2”是指,客户找企业的两个入口:网站和电话; “3”是指,企业找客户三种工具:电话、传真和短信。

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谁需要EC客服软件?

您的企业通过购买广告获得客户吗?同时,您是否面临如下问题:

不断买广告,到底花多少钱能转化一个客户?

今天有多少网站访客、有多少电话咨询?

员工和几个客户做了沟通?有没有做记录?

员工的工作效率如何?谁最勤快接电话?

……

这些问题经常让企业感到无奈,如何让企业花出去的每一分钱都能转化成实实在在的客户,成为许多中小企业背上抓不到的痒。

“按效果付费!”听上去很美,但有多少企业真正实现了“流量变客户”?

这时,企业需要建立一套“广告转化、客户管理、营销决策”的运作体系!

这套广告营销体系,应该帮您做到以下三点:

无论客户通过网站还是电话来咨询,都能实现有效沟通,提高广告的转化率。

不管是来访客户,还是主动联系的客户,都能存入客户管理系统,积累公司无形资产。

企业主能够实施掌握广告的投放情况、员工与客户的沟通情况,轻松做出营销决策。

EC客服软件,让营销效果提高3-5倍!

百度、Google等搜索引擎给大家提供了一种新型的广告模式,按效果付费,让中小企业都能打得起广告,企业客户选择网络营销之后,如何提高广告效果,将是他们最关心的问题!  但是,流量不等于订单,调查表明:95%的广告流量都是浪费的!


那么,如何让广告更有效呢?我们发现:顺畅的客户沟通,将使广告的效果提高3~5倍!

广告到EC客户通到订单流程图
EC客户通,紧抓客户沟通的三大环节(提升企业形象、抓住新客户、维系老客户),实现真正有效的客户沟通!

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